- El nuevo enfoque implica evaluación conjunta de servicios con la sociedad
- Se recibirán recomendaciones para acrecentar su calidad
Con la incorporación de representantes de diversos sectores de la sociedad para recibir recomendaciones en torno al funcionamiento institucional, el Consejo de la Judicatura aprobó la creación del Sistema para la Mejora de la Impartición de Justicia.
El Presidente del Poder Judicial del Estado de México, Magistrado Fernando Díaz Juárez, refirió que el Sistema aprobado constituye un elemento estratégico para coordinar, supervisar y dar seguimiento a acciones relativas a la gestión institucional, al control interno y al desempeño, con base en criterios técnicos y de buenas prácticas en la administración pública.
En apego al Plan de Desarrollo del Poder Judicial mexiquense, que establece la operación de un sistema de evaluación continua por Región Judicial, además de realizar mediciones sobre la calidad en la atención a los usuarios, se instrumenta el referido Sistema. Ello es parte de los compromisos asumidos por la institución el 26 de febrero y en cumplimiento de la Declaratoria de Justicia Abierta.
Con este acuerdo, la institución avanza hacia una justicia más transparente y cercana a la gente, transformando la forma en que se imparte, con un modelo basado en la participación ciudadana y la colaboración con la sociedad.
La adopción del paradigma de justicia abierta constituye una declaración de principios y una vía concreta para garantizar el involucramiento social en la construcción de políticas judiciales.
En esa perspectiva, poner en operación esquemas como este, muestra la consolidación de una gestión pública orientada al diálogo y a la transparencia proactiva, como pilares para fortalecer la legitimidad, la rendición de cuentas y la confianza ciudadana en el sistema de justicia.
De esta manera, el Poder Judicial del Estado de México, renueva su compromiso con una administración de justicia sensible, humanista y respetuosa de cada persona, sus necesidades y sus derechos.